neuroscienza

Neuromiti · Marketing

Il '95% delle decisioni è inconscio' non ha una fonte

L'affermazione

«Il 95% delle decisioni d'acquisto è inconscio.»

✗ Mito

Cosa dice la ricerca

È un numero ripetuto senza alcuna misurazione alle spalle: nessuno studio lo ha calcolato.

Lo studio

Il numero è citato in molte presentazioni di neuromarketing e attribuito a Gerald Zaltman, che lo usa come immagine e non come misura. Nessuno studio ha mai calcolato la quota di decisioni inconsce: dipende da come si definisce 'decisione' e 'inconscio'. I processi automatici contano molto, ma non esiste una percentuale.

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FonteAssenza di fonte empirica; attribuito a Zaltman, How Customers Think (2003)Leggi la fonte ↗